Загрузка...
0
+7 (499) 397-76-96
Ежедневно с 09:00 до 20:00
  • 0
  • 0
  • 0

Возврат и гарантии

Мы работает с полным соблюдением Закона о Защите Прав Потребителей, поэтому просим и потребителей соблюсти все нормы указанные в законе относительно правил возврата качественного товара. Срок возврата/обмена товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней с даты покупки товара. Денежные средства выплачиваются покупателю тем же способом, каким была произведена оплата.

Если вы делали заказ из региона РФ

Для возврата товара нужно связаться с менеджером нашего магазина +7 (499) 397-76-96, и заявить о желании вернуть товар. Вы получите точные инструкции по возврату. Для Вашего удобства, для обратной пересылки товара мы можем предложить Вам наши курьерские службы, так как у нас с ними заключен договор, и тариф на доставку будет ниже, по сравнению с обычными тарифом для физических лиц. Денежные средства возвращаются после получения и проверки магазином товара, любым удобным Вам способом.

Важно! Надежно упакуйте товар перед отправкой обратно в магазин, так же, как Вы получили его из магазина.

Гарантии

  • Гарантия производителя на очки составляет 6 месяцев.
  • Под гарантию попадают дефекты скрытых элементов очков, которые невозможно было обнаружить при внешнем осмотре изделия при покупке.
  • В случае наступления гарантийного случая, Вы можете обратиться в наш магазин, наши менеджеры сообщат Вам порядок действий.
  • Если брак был заводской, то мы предоставим бесплатный ремонт или замену запчасти.
  • Если дефект возник из-за неправильной эксплуатации, то мы также предложим ремонт на платной основе, если изделие подлежит ремонту.